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Política de Privacidade

Aceitação da Política de Privacidade


POR FAVOR, RECOMENDAMOS QUE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE ABAIXO SEJA LIDA COM ATENÇÃO.

ELA DESCREVE COMO SÃO TRATADAS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS FORNECIDAS POR VOCÊ AO ACESSAR E UTILIZAR O JÁTÁ CHEGANDO. AO LER O TEXTO ABAIXO, VOCÊ RECONHECE OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E CONCORDA ESTAR VINCULADO ÀS SUAS CONDIÇÕES DE FORMA LIVRE E ESPONTÂNEA.

 

Como o JÁTÁ CHEGANDO usa informações pessoais

As informações coletadas no aplicativo mobile ou no website serão usadas para operar a ferramenta e fornecer serviços ou realizar transações que você solicitou ou autorizou.

Podemos também usar essas informações para fornecer suporte ao cliente, facilitar, responder a dúvidas ou reclamações, realizar pesquisas com os clientes, detectar e evitar fraudes e para outros fins descritos nesta Declaração de Privacidade.

Complementando esses usos, o JÁTÁ CHEGANDO também pode usar suas informações para lhe prestar serviços mais eficientes, aprimorar o aplicativo mobile ou o website e quaisquer produtos ou serviços JÁTÁ CHEGANDO relacionados, executar análise estatística e facilitar o uso do aplicativo mobile e website, eliminando a necessidade de repetição das mesmas informações ou personalizando o aplicativo mobile e website para atender às suas preferências ou interesses específicos.

Podemos usar suas informações para lhe fornecer informações importantes sobre o produto ou o serviço que você está usando, inclusive atualizações e notificações críticas.

Poderemos, com a sua permissão, lhe enviar informações sobre produtos, serviços, eventos e promoções do JÁTÁ CHEGANDO, além das mesmas informações sobre outros produtos e serviços do JÁTÁ CHEGANDO.

Além disso, também com a sua permissão, poderemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros do JÁTÁ CHEGANDO para que eles possam lhe enviar informações sobre seus produtos e serviços.

O JÁTÁ CHEGANDO poderá usar seu endereço de email.

Ocasionalmente, o JÁTÁ CHEGANDO contrata outras empresas para fornecer serviços limitados em seu nome, como pesquisas e entrega de prêmios, responder a perguntas de clientes sobre produtos e serviços e envio de informações sobre nossos produtos, ofertas especiais e outros novos serviços.

Só forneceremos a essas empresas as informações pessoais necessárias à execução do serviço.

Elas são obrigadas a manter a confidencialidade das informações e proibidas de usar tais informações com qualquer outro propósito.

Podemos acessar ou divulgar informações sobre você, inclusive o conteúdo das suas comunicações, para: (a) cumprir a lei ou alguma determinação judicial em processo; (b) proteger direitos de propriedade do JÁTÁ CHEGANDO ou dos nossos clientes, inclusive a imposição dos nossos contratos ou das políticas que regem o uso que você faz dos serviços; ou (c) agir de boa fé, crendo na necessidade de tal acesso ou divulgação para proteger a segurança pessoal dos nossos funcionários, clientes ou do público.

Podemos também divulgar informações pessoais de outras formas permitidas por lei e como parte de uma operação corporativa, como uma fusão ou venda de ativos.

As informações coletadas no aplicativo mobile ou no website podem ser armazenadas e processadas em qualquer outro país ou região onde o JÁTÁ CHEGANDO ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços mantenham instalações.

 

Esta política se aplica somente ao JÁTÁ CHEGANDO

Esta política não se aplica às empresas que não são de propriedade do JÁTÁ CHEGANDO ou que ela não controla, nem às pessoas que ela não emprega ou gerencia.

Além disso, algumas empresas associadas ou afiliadas ao JÁTÁ CHEGANDO contam com suas próprias políticas de privacidade pré-existentes, que deverão ser visualizadas nos respectivos websites.

 

Compilação e uso de informações

1. Generalidades

Solicitaremos informações que nos permitam manter contato com você quando precisarmos.

As informações pessoais coletadas poderão incluir seu nome, numero de cadastro pessoa física (CPF), numero de cadastro nacional pessoa jurídica (CNPJ) endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.

Podemos também coletar informações demográficas, como CEP ou código postal, idade, sexo, preferências, interesses e itens favoritos.

Se você optar por comprar ou se inscrever em um serviço com assinatura paga, solicitaremos outras informações, como o número do seu cartão de crédito e endereço de cobrança, que serão usadas para criar uma conta de cobrança.

Se você optar por participar dessas atividades, também poderemos coletar as informações que você nos fornecer a seu respeito em resposta a pesquisas ou em conexão a um concurso.

Podemos coletar informações sobre a utilização do aplicativo mobile ou sobre a sua visita ao website.

Podemos, por exemplo, usar ferramentas de análise de sites para recuperar informações do seu navegador, inclusive o seu site de origem, mecanismos de pesquisa e as palavras-chave usadas por você para localizar nosso website, as páginas exibidas por você no website, os complementos e as dimensões do seu navegador. Além disso, coletamos algumas informações padrão que o seu navegador envia a todos os sites que você visita, como endereço IP, tipo e idioma do navegador, horários de acesso e endereços de websites de referência.

Podemos usar as informações do seu navegador, tais como a escolha do idioma, para melhorar sua experiência como cliente, por exemplo, tornando nosso website acessível no seu idioma preferido, sempre que possível.

Para oferecer uma experiência mais consistente e personalizada nas suas interações com o JÁTÁ CHEGANDO, as informações coletadas podem ser combinadas a outras obtidas através de outros serviços.

Também podemos complementar as informações coletadas com outras obtidas de outras empresas.

Por exemplo, podemos usar serviços de outras empresas que nos permitam deduzir uma área geográfica com base no seu endereço IP, para personalizar determinados serviços para sua área geográfica.

O JÁTÁ CHEGANDO usa essas informações para as seguintes finalidades gerais: personalizar a publicidade e o conteúdo que você visualiza, atender suas solicitações de produtos e serviços, aprimorar os serviços prestados, entrar em contato com você, orientar pesquisas e proporcionar relatórios de informações não identificáveis para clientes internos e externos.

 

2. Crianças

O JÁTÁ CHEGANDO não entra em contato com crianças com menos de 13 anos sobre ofertas especiais ou para finalidades mercadológicas sem a permissão dos responsáveis legais.

O JÁTÁ CHEGANDO não solicita a uma criança com menos de 13 anos informações pessoais adicionais, a título de participação, além das devidamente necessárias para que a criança participe de determinada atividade promocional.

 

Compartilhamento e divulgação de informações

O JÁTÁ CHEGANDO não aluga, não vende e não compartilha as informações pessoais com outras pessoas ou com empresas não afiliadas, exceto com objetivo de fornecer a você os produtos e serviços solicitados, tendo obtido para tanto a sua permissão, ou nas circunstâncias mencionadas a seguir:

a. fornecemos as informações a parceiros nos quais confiamos e que trabalham com o JÁTÁ CHEGANDO ou em nome do JÁTÁ CHEGANDO vinculados a acordos de confidencialidade. Estas empresas poderão usar seus dados pessoais com o objetivo de auxiliar o JÁTÁ CHEGANDO na comunicação estabelecida com você sobre ofertas do próprio JÁTÁ CHEGANDO e de parceiros mercadológicos. Contudo, estas empresas, por sua vez, não têm nenhum direito de compartilhar as referidas informações;

b. para atendermos a ordens judiciais nos termos da legislação em vigor, ou em processos judiciais para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou empreender defesa contra ações judiciais;

c. quando acreditarmos de boa-fé ser necessário compartilhar informações com o objetivo de investigar, impedir ou adotar medidas relativas a atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações envolvendo possíveis ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações das condições de uso do JÁTÁ CHEGANDO ou com outros objetivos, com procedimentos especificados e autorizados pela lei;

d. transferimos as informações que temos sobre você se o JÁTÁ CHEGANDO se incorporar a uma outra empresa ou se for por ela adquirida. Nesta hipótese, o JÁTÁ CHEGANDO notificará você a esse respeito antes que as informações pessoais sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente;

e. o JÁTÁ CHEGANDO pode exibir anúncios direcionados a um público-alvo com base nas informações pessoais que tem sobre você. Os anunciantes (inclusive empresas servidoras de anúncios) podem pressupor que as pessoas que interagem ou visualizam tais anúncios direcionados atendem aos critérios de seleção do público-alvo como, por exemplo, mulheres entre 18 e 24 anos de determinada área geográfica;

f. o JÁTÁ CHEGANDO não fornece nenhuma informação pessoal ao anunciante com o qual você interage ou do qual você vê um anúncio direcionado. No entanto, ao interagir com um anunciante ou ao ver um anúncio, você está admitindo a possibilidade de que ele venha a pressupor que você atende aos critérios de seleção do público-alvo usados para a exibição do anúncio;

g. entre os possíveis anunciantes do JÁTÁ CHEGANDO incluem-se prestadores de serviços financeiros (tais como, bancos, agentes de seguros, corretoras de valores) e empresas não financeiras (tais como, lojas, companhias aéreas e de informática).

 

Cookies

O JÁTÁ CHEGANDO pode implantar e acessar cookies JÁTÁ CHEGANDO no computador ou dispositivo que você usa.

Quando você acessa o nosso website, colocamos um ou mais cookies persistentes no seu computador ou dispositivo, para que ele seja reconhecido pelo nosso sistema. Como poderemos publicar anúncios em nosso próprio website e naqueles de nossos parceiros de publicidade e propaganda, podemos compilar informações ao longo do tempo sobre os tipos de páginas, conteúdo e anúncios que você ou outros que utilizem seu computador ou dispositivo visitaram ou visualizaram.

Essas informações são usadas para diversas finalidades.

Por exemplo, elas nos ajudarão a garantir que você não visualizará os mesmos anúncios repetidamente.

Também poderemos usar essas informações para ajudar a selecionar e exibir anúncios direcionados que acreditamos ser do seu interesse.

Podemos usar cookies para contar o número de visitantes únicos em uma página ou serviço da Web ou para desenvolver outras estatísticas agregadas sobre as operações de nosso site e serviços.

Essas análises nos ajudam a operar e melhorar o desempenho do site e dos serviços.

Alguns dos cookies que usamos com frequência estão listados a seguir:

1. _ga: cookie do Google Analytics;

2. _gat: gookie do Google Analytics;

3. DFLJTCSESSION: cookie responsável por identificar o usuário e saber se ele está logado no sistema;

4. DFLSECURITYHASH: cookie com chave de segurança para fortalecer o cookie DFLJTCSESSION;

5. USERNAME: cookie responsável por lembrar seu e-mail para auxiliar no próximo login, preenchendo automaticamente o campo e-mail;

6. Anti-XSRF-Token: cookie de segurança contra ataques de falsificação de solicitação entre sites;

7. DotFiveLabs-Secure-Session: cookie de sessão segura.

O JÁTÁ CHEGANDO pode permitir que exibidoras de anúncios em nosso site implantem e acessem seus próprios cookies em seu computador pessoal.

O uso de cookies por outras empresas não está sujeito a esta política do JÁTÁ CHEGANDO, mas sim a políticas de privacidade próprias.

Os anunciantes ou outras empresas não têm acesso aos cookies o JÁTÁ CHEGANDO.

 

Sua capacidade para editar e excluir informações sobre sua conta e suas preferências

1. Generalidades

Você pode revisar e editar as informações pessoais fornecidas no website, entrando na sua conta do JÁTÁ CHEGANDO.

Para ajudar a impedir que suas informações pessoais sejam vistas por terceiros, você será solicitado a entrar fornecendo as credenciais da sua conta do JÁTÁ CHEGANDO (endereço de email e senha).

Reservamo-nos o direito de enviar a você determinados comunicados referentes ao serviço JÁTÁ CHEGANDO – tais como anúncios sobre serviços, mensagens administrativas, que são considerados partes integrantes de sua conta no JÁTÁ CHEGANDO – sem oferecer-lhe a oportunidade de optar por não recebê-los.

Você pode excluir a sua conta no JÁTÁ CHEGANDO através de solicitação pelo e-mail: contato@jatachegando.com

 

Confidencialidade e segurança

Limitamos o acesso às informações pessoais que temos sobre você a nossos empregados que, conforme acreditamos, possam ter necessidade delas para exercer suas funções que visam fornecer a você nossos produtos e serviços.

Contamos com recursos de proteção física, eletrônica e procedimental, que atendem a padrões internacionais de proteção a informações pessoais.

 

Mudanças nesta política de privacidade

O prazo de vigência desta Política é indeterminado.

Esta Política pode ser, e provavelmente será, revisada de tempos em tempos, e a versão mais atualizada será publicada em nosso website.

Você será notificado através do seu e-mail cadastrado no JÁTÁ CHEGANDO caso uma revisão modifique significativamente a forma como tratamos as suas informações.

Recomendamos que você verifique periodicamente esta declaração de privacidade para permanecer informado sobre como estamos protegendo as informações pessoais coletadas.

 

Do Rastreamento

O uso dos serviços do JÁTÁ CHEGANDO, depende indispensavelmente da autorização de localização do usuário empresa e do usuário entregador, via GPS ou online.

Desta forma todo e qualquer cliente que contrate os serviços do JÁTÁ CHEGANDO, autoriza a sua localização física.

 

Informações de contato

O JÁTÁ CHEGANDO está interessado em ouvir seus comentários com relação a esta declaração de privacidade.

Se você tiver dúvidas sobre esta declaração ou achar que não nos mantivemos fiéis a ela, envie um e-mail para contato@jatachegando.com ou entre em contato conosco pelo correio, no seguinte endereço:

JÁTÁ CHEGANDO GERENCIAMENTO DE DELIVERY LTDA.
Avenida José Rocha Bonfim, 214
Loteamento Center Santa Genebra
Campinas, SP - Brasil
CEP: 13080-650

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